10月27日，青海西寧供電公司園區(qū)供電服務(wù)中心客戶經(jīng)理運(yùn)用供電方案智能生成場(chǎng)景，僅用2分鐘便快速完成一家重點(diǎn)客戶的用電方案編制。截至當(dāng)天，該公司供電方案智能生成場(chǎng)景已上線1個(gè)月，為565戶客戶生成供電方案，顯著提升供電方案生成效率，實(shí)現(xiàn)了為基層員工減負(fù)增效。

       西寧供電公司的供電方案智能生成場(chǎng)景基于國(guó)家電網(wǎng)公司光明電力大模型，整合了歷史供電方案、編制規(guī)則等語料資源，并配置了專業(yè)的供電方案知識(shí)庫(kù)的智能平臺(tái)。該場(chǎng)景通過智能分析客戶用電容量、用電類別等參數(shù)，可自動(dòng)輔助生成受電方案中的勘查、計(jì)量、電費(fèi)等多個(gè)業(yè)務(wù)子方案，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人工“零干預(yù)”、方案“秒生成”、信息“全透明”。

       在該場(chǎng)景推廣過程中，西寧供電公司組織業(yè)務(wù)及技術(shù)骨干參與業(yè)務(wù)規(guī)則現(xiàn)狀梳理、系統(tǒng)集成、一致率驗(yàn)證及提升等12項(xiàng)工作，還完成了西寧市區(qū)域內(nèi)服務(wù)低壓非居民（小微企業(yè)）、高壓新裝增容2個(gè)典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景適配優(yōu)化，使該場(chǎng)景能更好匹配西寧地區(qū)客戶的報(bào)裝需求。